1. Compromisso com a Privacidade

A Cobrás Cobranças se compromete a proteger a privacidade dos dados pessoais de seus clientes, parceiros e visitantes. Esta Política de Privacidade descreve como coletamos, usamos, armazenamos e protegemos suas informações, em conformidade com a Lei Geral de Proteção de Dados Pessoais (LGPD – Lei nº 13.709/2018).

2. Coleta de Dados Pessoais

Coletamos dados pessoais fornecidos diretamente por você, como:

• Nome completo
• Endereço de e-mail
• Número de telefone
• CPF ou CNPJ
• Informações financeiras necessárias para a prestação de nossos serviços

Também podemos coletar automaticamente informações técnicas, como:

• Endereço IP
• Tipo de navegador
• Páginas acessadas em nosso site
• Data e hora de acesso

3. Uso das Informações

Utilizamos os dados coletados para:

• Prestar e aprimorar nossos serviços de cobrança
• Entrar em contato com você, quando necessário
• Cumprir obrigações legais e regulatórias
• Garantir a segurança e integridade de nossos sistemas

4. Compartilhamento de Dados

Não compartilhamos seus dados pessoais com terceiros, exceto quando necessário para:

• Cumprir obrigações legais ou regulatórias
• Proteger nossos direitos e propriedades
• Prestar os serviços contratados, mediante sua autorização

5. Segurança das Informações

Adotamos medidas técnicas e administrativas para proteger seus dados pessoais contra acessos não autorizados, perda, alteração ou divulgação indevida.

6. Retenção de Dados

Armazenamos seus dados pessoais pelo tempo necessário para cumprir as finalidades descritas nesta política, respeitando os prazos legais aplicáveis.

7. Seus Direitos

Você tem o direito de:

• Acessar seus dados pessoais
• Corrigir dados incompletos, inexatos ou desatualizados
• Solicitar a anonimização, bloqueio ou eliminação de dados desnecessários ou excessivos
• Revogar o consentimento previamente concedido
• Para exercer seus direitos, entre em contato conosco conforme indicado abaixo.